1. Informații generale
Confidențialitatea
datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările
principale ale societatea Lady Bug Studio SRL cu sediul în JUD. BUZAU, SAT OGRAZILE COM.
MEREI, OGRAZILE, NR.236, în calitate de operator de date. Acest
document are rolul de a vă informa cu privire la prelucrarea datelor
dumneavoastră cu caracter personal, în contextul utilizării paginii de internet
www.casaangela.ro („Site-ul”).
2.
Categoriile de date cu caracter personal prelucrate
II.1. Dacă
sunteți client al Site-ului, societatea Lady Bug Studio SRL va prelucra datele
dumneavoastră cu caracter personal, cum ar fi nume şi prenume, telefon, adresa
de e-mail, date de facturare, date referitoare la modul în care utilizați
Site-ul, de exemplu comportamentul/preferinţele/obişnuințele dumneavoastră în
cadrul website-ului www.casaangela.ro , precum și orice alte
categorii de date pe care le furnizați în mod direct în contextul creării
contului de utilizator, în contextul rezervarii unei camere prin intermediul
site-ului sau în orice alt mod care rezultă din utilizarea Site-ului.
Dacă
pentru a vă crea cont de utilizator pe Site, utilizați contul dumneavoastră de
Facebook sau Google, societatea Lady Bug Studio SRL va prelucra
următoarele date publice de profil afişate de aplicaţiile respective: nume
utilizator, adresa de e-mail.
În cazul
în care alegeți să vă creați cont de utilizator doar înainte de a finaliza o
rezervare a camerei/camerelor disponibile pe Site, se va solicita adresa
dumneavoastră de e-mail în baza căreia va fi creat automat un cont. În cazul în
care nu finalizați rezervarea, adresa de e-mail și celelalte date furnizate nu
vor fi stocate de societatea Lady Bug Studio SRL, iar contul creat va fi
șters automat.
II.2. Dacă
sunteți vizitator al Site-ului, societatea Lady Bug Studio SRL va prelucra
datele dumneavoastră cu caracter personal pe care le furnizați în mod direct în
contextul utilizării Site-ului, cum ar fi datele pe care le furnizați în cadrul
secțiunii de contact / întrebări / reclamații, în măsura în care ne contactați
în acest fel.
3.
Scopurile și temeiurile de prelucrării
III.1. Dacă
sunteți client al Site-ului, societatea Lady Bug Studio SRL prelucrează
datele dumneavoastră cu caracter personal astfel:
• pentru
desfășurarea relației contractuale dintre dumneavoastră şi societatea Lady
Bug Studio SRL, respectiv pentru preluarea, validarea, confirmarea rezervarii plasate
pe Site, informarea dumneavoastră asupra stării rezervarii, etc.
Temei: Prelucrarea
datelor dumneavoastră în acest scop are la bază contractul încheiat între
dumneavoastră și societatea Lady Bug Studio SRL definit în cuprinsul
Termenilor și Condițiilor. Furnizarea datelor dumneavoastră cu caracter
personal este necesară pentru executareaa acestui contract. Refuzul furnizării
datelor poate avea drept consecință imposibilitatea derulării raporturilor
contractuale dintre dumneavoastră și societatea Lady Bug Studio SRL.
• pentru
îndeplinirea obligațiilor legale care incumbă societatea Lady Bug Studio
SRL în contextul serviciilor prestate prin intermediul Site-ului, inclusiv
a obligațiilor în materie fiscală, precum și în materie de arhivare.
Temei:
Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop este necesară în baza unor
obligații legale. Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este necesară.
Refuzul furnizării datelor poate avea drept consecință
imposibilitatea societății Lady Bug Studio SRL de a respecta obligațiile
legale care îi revin și deci în imposibilitatea de a vă oferi serviciile prin
intermediul Site-ului.
• pentru
activităţi de marketing, respectiv pentru transmiterea, prin intermediul
mijloacelor de comunicare la distanţă (e-mail, SMS) de comunicări comerciale
privind produsele şi serviciile oferite de societatea Lady Bug Studio SRL
prin intermediul Site-ului.
Temei:
Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la bază consimțământul
dumneavoastră, dacă alegeți să-l furnizați.
Pentru
dezabonarea de la primirea unor astfel de comunicări comerciale puteți folosi
opţiunea de la finalul fiecărui e-mail/ SMS conţinând comunicări comerciale. În
plus, puteți să vă dezabonați prin accesarea secțiunii Informațiile contului
meu.
Furnizarea
datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării
consimțământului pentru prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop nu va
avea urmări negative pentru prelucrarea si procesarea rezervarilor
dumneavoastră, plasate pe Site.
• în
scopul efectuării diverselor analize, raportări privind modul de funcționare a
Site-ului, realizarea de profiluri de preferinţe de consum, în principal, în
vederea îmbunătăţiri experienței oferite pe Site.
Temei:
Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la bază interesul
legitim al societății Lady Bug Studio SRL de a îmbunătății permanent
experiența clienților pe Site. Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop
este voluntară. Refuzul furnizării datelor pentru acest scop nu va avea urmări
negative pentru dumneavoastră.
III.2. Dacă
sunteți vizitator al Site-ului, societatea Lady Bug Studio SRL prelucrează
datele dumneavoastră cu caracter personal astfel:
• pentru
activităţi de marketing, respectiv pentru transmiterea, prin intermediul
mijloacelor de comunicare la distanţă (e-mail, SMS), a comunicărilor comerciale
privind produsele şi serviciile oferite de societatea Lady Bug Studio SRL
prin intermediul Site-ului.
Temei:
Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la bază consimțământul
dumneavoastră, dacă alegeți să-l furnizați.
Pentru
dezabonarea de la primirea unor astfel de comunicări comerciale puteți folosi
opţiunea de la finalul fiecărui e-mail/ SMS conţinând comunicări comerciale.
Furnizarea
datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării consimțământului
pentru prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop nu va avea urmări
negative pentru dumneavoastră.
• pentru
rezolvarea plângerilor, reclamaţiilor şi pentru a monitoriza traficul și a
îmbunătăţii experiența dumneavoastră oferită pe Site.
Temei:
Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la bază interesul
legitim al societății Lady Bug Studio SRL de a asigura funcționarea
corectă a Site-ului, precum și pentru a îmbunătății permanent experiența
vizitatorilor Site-ului, inclusiv prin soluționarea diferitelor comentarii,
întrebări sau reclamații.
Furnizarea
datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării datelor
pentru acest scop nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.
1. Durata
pentru care vă prelucrăm datele
Ca
principiu, societatea Lady Bug Studio SRL va prelucra datele dumneavoastră
cu caracter personal atât cât este necesar pentru realizarea scopurilor de
prelucrare menționate mai sus.
În cazul
în care sunteți client, vom prelucra datele dumneavoastră pe întreaga durată a
raporturilor contractuale și ulterior conform obligaţiilor legale care revin în
sarcina societatea Lady Bug Studio SRL (de ex., în cazul documentelor
justificative financiar-contabile pentru care termenul de păstrare prevăzut de
lege este de 10 ani de la data încheierii exerciţiului financiar în cursul
căruia au fost întocmite).
În
situaţia în care sunteți client și vă exercitați opțiunea de ştergere a
contului de utilizator, prin apăsarea butonul Ștergere cont din secțiunea
Informațiile contului meu, societatea Lady Bug Studio SRL va interpreta
această acțiune ca opțiunea dumneavoastră de a vă dezabona de la primirea de
comunicări comerciale prin care vă ținem la curent despre produsele și
serviciile oferite prin intermediul site-ului. În acest sens, dacă alegeți să
vă ștergeți contul de utilizator, nu vă vom mai trimite e-mailuri și/sau
SMS-uri de acest gen. Totuși, dorim să vă informăm că ștergerea contului nu va
avea ca efect automat ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal. În
cazul în care doriți să nu vă mai fie prelucrate datele cu caracter personal
sau dacă doriți ștergerea datelor, vă puteți exercita drepturile detaliate la
punctul VII de mai jos. În cazul în care solicitați ştergerea contului, însă pe
acel cont există cel puţin o rezervare activă, cererea de ştergere a contului
va putea fi înregistrată numai după finalizarea ultimei rezervari active.
Dacă vă
retrageți consimțământul pentru prelucrarea datelor în scop de
marketing, societatea Lady Bug Studio SRL va înceta prelucrarea datelor
dumneavoastră cu caracter personal în acest scop, fără însă a afecta
prelucrările desfășurate de societatea Lady Bug Studio SRL pe baza
consimțământului exprimat de către dumneavoastră înainte de retragerea
acestuia.
1.
Dezvăluirea datelor cu caracter personal
Pentru
îndeplinirea scopurilor de prelucrare, societatea Lady Bug Studio SRL poate
dezvălui datele dumneavoastră către parteneri, către terțe persoane sau
entități care sprijină societatea Lady Bug Studio SRL în desfășurarea
activității prin intermediul Site-ului (de exemplu firme de curierat, furnizori
de servicii IT), ori către autoritățile publice centrale/locale, în următoarele
cazuri exemplificativ enumerate:
• pentru
administrarea Site-ului;
• în
situațiile în care această comunicare ar fi necesară pentru atribuirea de
premii sau alte facilități persoanelor vizate, obținute ca urmare a
participării lor la diverse campanii promoționale organizate de
către societatea Lady Bug Studio SRL prin intermediul Site-ului;
• pentru
menținerea, personalizarea și îmbunătățirea Site-ului și a serviciilor derulate
prin intermediul lui;
• pentru
efectuarea analizei datelor, testarea și cercetarea, monitorizarea tendințelor
de utilizare și activitate, dezvoltarea caracteristicilor de siguranță și
autentificarea utilizatorilor;
• pentru
transmiterea de comunicări comerciale de marketing, în condițiile și limitele
prevăzute de lege;
• atunci
când dezvăluirea datelor cu caracter personal este prevăzută de lege etc.
2.
Transferul datelor cu caracter personal
Datele cu
caracter personal furnizate către societatea Lady Bug Studio SRL pot fi
transferate în afara României, dar doar către state din Uniunea Europeană.
VII.
Drepturile de care beneficiați
În
condițiile prevăzute de legislația în materia prelucrării datelor cu caracter
personal, în calitate de persoane vizate, beneficiați de următoarele drepturi:
• dreptul
la informare, respectiv dreptul de a primi detalii privind activitățile de
prelucrare efectuate de către societatea Lady Bug Studio SRL conform celor
descrise în prezentul document;
• dreptul
de acces la date, respectiv dreptul de a obține confirmarea din
partea societății Lady Bug Studio SRL cu privire la prelucrarea datelor cu
caracter personal, precum și detalii privind activitățile de prelucrare precum
modalitatea în care sunt prelucrate datele, scopul în care se face prelucrarea,
destinatarii sau categoriile de destinatari ai datelor, etc;
• dreptul
la rectificare, respectiv dreptul de a obține corectarea, fără întârzieri
justificate, de către societatea Lady Bug Studio SRL a datelor cu caracter
personal inexacte/ nejustificate, precum și completarea datelor incomplete; rectificarea/
completarea va fi comunicată fiecărui destinatar la care au fost transmise
datele, cu excepția cazului în care acest lucru se dovedește imposibil sau
presupune eforturi disproporționate.
• dreptul
la ștergerea datelor, fără întârzieri nejustificate, („dreptul de a fi uitat”),
în cazul in care se aplică unul dintre următoarele motive:
◦ acestea
nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost
colectate sau prelucrate;
◦ în cazul
în care este retras consimțământul și nu există niciun alt temei juridic pentru
prelucrare;
◦ în cazul
în care persoana vizată se opune prelucrării și nu există motive legitime care
să prevaleze;
◦ în cazul
în care datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal;
◦ în cazul
în care datele cu caracter personal trebuie șterse pentru respectarea unei
obligații legale;
◦ datele
cu caracter personal au fost colectate în legătură cu oferirea de servicii ale
societății informaționale conform dreptului Uniunii sau al dreptului intern sub
incidenta căruia se află operatorul.
Este
posibil ca, în urma solicitării de ștergere a datelor, societatea Lady Bug
Studio SRL să anonimizeze aceste date (lipsindu-le astfel de caracterul
personal) și să continue în aceste condiții prelucrarea pentru scopuri
statistice;
• dreptul
la restricționarea prelucrării în măsura în care :
◦ persoana
contestă exactitatea datelor, pe o perioadă care ne permite verificarea
corectitudinii datelor;
◦
prelucrarea este ilegală, iar persoana vizată se opune ștergerii datelor cu
caracter personal, solicitând în schimb restricționarea utilizării lor;
◦
operatorul nu mai are nevoie de datele cu caracter personal în scopul
prelucrării, dar persoana vizată i le solicită pentru constatarea, exercitarea
sau apărarea unui drept în instanță; sau
◦ persoana
vizată s-a opus prelucrării (altele decât cele de marketing direct), pentru
intervalul de timp în care se verifică dacă drepturile legitime ale
operatorului prevalează asupra celor ale persoanei vizate.
• dreptul
la portabilitatea datelor, respectiv (i) dreptul de a primi datele cu caracter
personal într-o modalitate structurată, folosită în mod obișnuit și într-un
format ușor de citit, precum și (ii) dreptul ca aceste date să fie transmise de
către societatea Lady Bug Studio SRL către alt operator de date, în măsura
în care sunt îndeplinite condițiile prevăzute de lege;
• dreptul
la opoziție – în ceea ce privește activitățile de prelucrare se poate exercita prin
transmiterea unei solicitări conform celor indicate mai jos;
◦ în orice
moment, din motive legate de situația particulară în care se află persoana
vizată, ca datele care o vizează să fie prelucrate în temeiul interesului
legitim al societății Lady Bug Studio SRL sau în temeiul interesului
public, cu excepția cazurilor în care societatea Lady Bug Studio SRL poate
demonstra că are motive legitime și imperioase care justifică prelucarea și
care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților persoanelor
vizate sau că scopul este constatarea, exercitarea sau apararea unui drept în
instanță;
◦ în orice
moment, în mod gratuit și fără nicio justificare, că datele care o vizează să
fie prelucrate în scop de marketing direct.
• dreptul
de a nu fi supus unei decizii individuale automate, respectiv dreptul de a nu
fi subiectul unei decizii luate numai pe baza unor activități de prelucrare
automate, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care
privesc persoana vizată sau o afectează în mod similar într-o măsură
semnificativă;
• dreptul
de a vă adresa Autorităţii Naţionale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu
Caracter Personal sau instanțelor competente, în măsura în care considerați
necesar.
Pentru
orice întrebări suplimentare cu privire la modul în care datele cu caracter
personal sunt prelucrate și pentru a vă exercita drepturile menționate mai sus,
vă rugăm să vă adresați la adresa de email: rezervari@casaangela.ro
Această
pagină de internet folosește fișiere de tip cookie.